Vaše poštaSpráva serverů
instalace a správa serverů
pro malé a střední společnosti
Nepodceňujte srdce vaší počítačové sítě.
Navrhneme a zprovozníme vám firemní server, který potřebujete.
Spolehlivý, výkonný a bezpečný.
Výhody (externí) správy serverů?
- Nespravovaný server je bezpečnostním hazardem s možnými zásadními finančními dopady.
- Správa Vás stojí jen zlomek částky, kterou zaplatíte za kmenového pracovníka.
- Naši technici jsou v oboru zkušenými profesionály, Vaše problémy řešili již mnohokrát a postupují dle oficiálních doporučení.
- Veškeré zásahy jsou zaznamenávány a na požádání vykázány.
- Plný přístup k serveru ze strany zaměstnanců firmy je často nežádoucí a riskantní. My jsme naopak vázáni etickými pravidly a zejména oboustrannou dohodou o ochraně důvěrných informací.
Jak to funguje?
- 1 Dáme kvalifikovanou nabídku
Na základě Vaší poptávky předložíme nabídku a návrh závazné objednávky. - 2 Instalace, audit
Server nainstalujeme v souladu se standardy a za polovinu běžné ceny. U stávajícího serveru zahájíme audit jeho stavu a služeb a po schválení provedeme takové zásahy do serveru a služeb, které zajistí bezpečný a spolehlivý provoz zařízení. - 3 Monitoring a správa
Nastavíme monitoring služeb a v souladu s oficiálními doporučeními provádíme aplikaci bezpečnostních politik. Na Vaši žádost prostřednictvím helpdesku provádíme potřebné administrátorské zásahy.
Akční balíček
- za 990 Kč měsíčně
Akční správa serveru je službou pro každou malou firmu. Jste schopni postarat se o „Windows“, ale server je pro Vás již „vyšší dívčí“? Máme pro Vás opravdu dostupné řešení. A také dostupné ekonomické nízkospotřebové servery. Malý server, to je malý účet za správu a ještě menší za energie.
- Správa serveru za 990 Kč měsíčně.
- Pravidelná aktualizace systému.
- Monitoring systému.
- Garance odezvy helpdesku, garance hodinové ceny.
- Poloviční cena instalačních prací.
- Za příplatek 990 Kč měsíčně pronájem nízkoenergetického serveru vč. potřebného software.
Naši zákazníci o nás
Moravská Zemská knihovna
„Se službami společnosti Webstep jsme velmi spokojeni. Využíváme je zejména k řešení speciálních úloh, které přesahují běžnou problematiku správy serverů a sítě a mohu říci, že jsme nikdy nenarazili na problém, který by se díky společnosti WebStep nedal vyřešit.“
- Petr Žabička, správce sítě
Bližší informace o správě serveru
TABS:Instalace serveru
Uzavřete-li s námi kontrakt na správu sítě nebo serveru, provedeme instalaci serveru s 50%-ní slevou. Na základě vašich požadavků předložíme návrh optimálního a cenově efektivního řešení. Není-li výběr řešení již předem omezen požadavky, upřednostňujeme nenáročná řešení na bázi svobodného software. Pro rychlejší orientaci uvádíme ceny za instalaci serveru dle role serveru ve firemní síti (mailserver, webserver, fileserver, router/firewall, groupware, backup server, aj.).
Audit serveru
Audit serveru provádíme v případech, kdy přebíráme do správy stávající server. Výsledkem auditu je seznam doporučení, který s vámi konzultujeme a v případě souhlasu pak přistupujeme k zásahům, které vedou ke zvýšení bezpečnosti a spolehlivosti serveru a k zajištění jeho kvalitní a pravidelné správy.
Audit serveru provádíme také jako samostatnou službu, kterou si objednává buď vedení společnosti nebo přímo pracovníci IT za účelem optimalizace serveru a jím poskytovaných služeb. Provádíme také tzv. forenzní audit, jehož cílem je nalezení příčin specifických problémů.
Monitoring služeb
Součástí správy serveru je monitoring stavu poskytovaných služeb. Veškeré abnormality a výpadky jsou zaznamenávány do protokolu příslušného serveru. Na výsledky monitoringu také na základě smluvených podmínek služby reagují pracovníci našeho helpdesku.
Bezpečnostní aktualizace
Aplikace bezpečnostních balíčků (aktualizace, patching) probíhá na základě sledování tzv. bezpečnostních doporučení příslušného operačního systému. Aktualizace je prováděna vždy manuálně, tak aby byl pracovník technické podpory schopen ověřit následnou funkčnost systému. V případě kritických doporučení je aktualizace prováděna s minimální prodlevou.
Helpdesk
Požaduje-li zákazník v souvislosti se správou serveru administrační zásah (např. z důvody personálních změn, nasazení nových zařízení do sítě apod.) je mu k dispozici náš Helpdesk. Každému požadavku je přiřazeno identifikační číslo a požadavek je řešen dle podmínek služby.
Vykazování zásahů
Veškeré (i automatické) zásahy na serveru a incidenty z monitoringu jsou zaznamenávány do protokolu, který je k dispozici zákazníkovi na požádání. Záznam obsahuje velké množství detailních technických informací a podrobně mapuje historii serveru.
